Политика конфиденциальности
Порядок обработки персональных данных пользователей NetRanner VPN. Действует с 19.07.2026
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта netranner.com Сорокиным Артёмом Дмитриевичем (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Регистрируясь на сайте, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.
1. Какие данные собираются
1.1. При регистрации и использовании Сервиса Оператор обрабатывает следующие данные:
- имя пользователя (никнейм) и адрес электронной почты;
- технические данные, необходимые для предоставления VPN-доступа (идентификатор учётной записи в инфраструктуре VPN-провайдера, срок действия подписки);
- сведения о совершённых платежах — сумма, дата, статус (полные реквизиты банковской карты Оператору не передаются и не хранятся — их обработку осуществляет платёжный агрегатор ЮKassa);
- IP-адрес и технические данные браузера при посещении сайта (в объёме, необходимом для обеспечения работы сайта и защиты от злоупотреблений).
1.2. Оператор не собирает и не хранит журналы (логи) активности Пользователя внутри VPN-туннеля — какие сайты посещает Пользователь через VPN-соединение.
2. Цели обработки данных
2.1. Персональные данные обрабатываются в целях:
- регистрации и идентификации Пользователя, предоставления доступа к личному кабинету;
- предоставления доступа к VPN-сервису и его технической поддержки;
- обработки платежей и начисления бонусных баллов;
- направления уведомлений, связанных с использованием Сервиса (подтверждение почты, статус подписки, технические оповещения);
- предотвращения мошеннических действий и злоупотреблений.
3. Передача данных третьим лицам
3.1. Для исполнения договора Оператор передаёт часть данных следующим третьим лицам:
- ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») — для обработки платежей;
- Провайдер VPN-инфраструктуры (Celerity) — для технического предоставления доступа к серверам;
- Сервис отправки писем (Resend) — для доставки писем подтверждения почты.
3.2. Передача данных указанным лицам осуществляется в объёме, минимально необходимом для оказания соответствующих услуг. Иным третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Хранение данных
4.1. Персональные данные хранятся на серверах Оператора в течение всего срока существования учётной записи Пользователя и удаляются в течение 30 дней после удаления учётной записи, если иное не требуется законодательством (например, для хранения сведений о произведённых платежах).
4.2. Пароль Пользователя хранится исключительно в виде необратимого криптографического хеша и не может быть восстановлен Оператором в исходном виде.
5. Права пользователя
5.1. Пользователь вправе:
- получить информацию о составе и источниках обрабатываемых персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, устаревания, недостоверности;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос — с учётом того, что это может повлечь невозможность дальнейшего использования Сервиса;
- удалить учётную запись, направив запрос на адрес, указанный ниже.
6. Меры защиты данных
6.1. Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая шифрование соединения (HTTPS), хеширование паролей и ограничение доступа к базе данных.
7. Файлы cookie
7.1. Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для работы механизма авторизации (сессии) и защиты от CSRF-атак. Данные файлы не используются для рекламного отслеживания и не передаются третьим лицам.
8. Изменение политики
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице сайта.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь на адрес support@netranner.com.